Shipping policy

سياسة التوصيل - AI CENTER

تاريخ السريان: 2025-02-21

في AI CENTER، نحن ملتزمون بتقديم أفضل خدمة توصيل ممكنة لضمان رضا عملائنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح تفاصيل عملية التوصيل ومواعيدها.

نقدم خدمات التوصيل لكافة أنحاء البلاد، مع إمكانية التوصيل إلى مناطق محددة خارج البلاد حسب الاتفاق المسبق.

يتم توصيل المنتجات والخدمات خلال فترة تتراوح بين 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
تبدأ فترة التوصيل من اليوم التالي لتأكيد الطلب واستلام الدفعة.
قد تتغير مدة التوصيل بناءً على توفر المنتج أو طبيعة الخدمة المطلوبة.

نحن نعمل جاهدين للالتزام بمواعيد التوصيل المحددة، لكن قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو المشاكل اللوجستية).
في حال حدوث أي تأخير، سنقوم بإبلاغ العميل فورًا وتقديم تحديثات مستمرة عن حالة التوصيل.

في حالة عدم تمكن فريق التوصيل من تسليم الطلب، سيتم الاتصال بالعميل لتحديد موعد جديد.
إذا فشل التوصيل بعد محاولتين، قد يتم فرض رسوم إضافية لإعادة التوصيل.

لأي استفسارات تتعلق بعملية التوصيل، يمكنكم التواصل معنا عبر:

نحن نلتزم بتقديم أفضل تجربة توصيل ممكنة لضمان رضاكم الكامل عن خدماتنا.